Få svar på dine spørgsmål omkring OB’s fan-app
Vi har samlet svarerne til en række af de mest almindelige spørgsmål omkring vores fan-app.
Hvordan downloader jeg appen?
Du kan downloade appen i App Store og Google Play. Du skal blot søge på ”OB”, hvorefter appen vil komme frem. Herefter kan du installere appen på din smartphone eller tablet.
Hvordan opretter jeg en bruger i appen?
Det første du skal gøre er at vælge et brugernavn og rygnummer for din profil, samt et kodeord. Derefter skal du indtaste dine informationer, herunder: dit for- og efternavn, fødselsdag, mail, land, adresse, postnummer, by, telefonummer og køn. Efterfølgende kommer du til en side, hvor du kan uploade dit eget profilbillede. Afslutningsvis får du mulighed for at vælge, hvilke emner du ønsker at modtage push-notifikationer om.
Du kan også logge ind på appen via din Facebook, Apple eller OB billet-konto.
Hvordan bliver sæsonkort og billetter vist i appen?
Under siden ”køb billet” i appen, hvor der vises sæsonkort og billetter.
Her kan du udover at se dit sæsonkort eller dine billetter, også købe billet til OB’s hjemmekampe, såvel som billet til udebaneture med De Stribede.
Hvordan optjener jeg loyalitetspoint i appen?
Der er mange måder at optjene loyalitetspoint på i appen:
- Dele en OB-nyhed med dine venner
- Læse OB-nyheder i appen
- Se videoer
- Deltage i en quiz
- Indløse kuponer
- Deltage i afstemninger
- Se kampprogrammet
- Aktivere dine lokalitetstjenester i appen
- Opdatere dit profildata
- Logge ind på appen
- Købe lodder til en lodtrækning
- Deltage i chatten
- Invitere en ven til at bruge appen
Den bedste måde at optjene point på i appen, er kort sagt at bruge appen.
Hvad kan mine loyalitetspoint bruges til?
De point, du optjener, kan bruges på lodder i konkurrencer, rabatter og en masse andre fede fordele.
Du kan også stige i niveau i appen, når du optjener point, så du kan vise dine venner, hvem der er den største OB-fan.
Hvad bruger I mine personoplysninger til?
Vi behandler forskellige personoplysninger om dig, når du opretter en bruger i OB’s fan-app. Det gør vi bl.a. for at kunne henvende os direkte til brugeren, hvis man eksempelvis har vundet en lodtrækning.
I Odense Boldklub tager vi behandling af persondata meget alvorligt, og vi forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger jævnfør kravene i EU’s Databeskyttelsesforordning GDPR.
Derudover videregiver vi oplysningerne til vores app-udvikler MANY Digital A/S (CVR-nr.: 34052247). Lige såvel som OB, så forpligter MANY Digital A/S sig til at behandle alle data strengt fortroligt og dermed kun benytte dem i det omfang, det kræver for at levere deres tjenester og udvikle appen.
Du kan til enhver tid slette din konto via appens indstillinger. Når du sletter din konto, bliver al data om dig ligeledes slettet.
